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1. Corcho Spain Madrid - Centro
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5
43 reseñas
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Dirección: C. del Arenal, 10, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 636 02 24 67
Carlos Arias Pérez Egaña: Excelente tienda que se especializa en la venta de una gran variedad de artículos fabricados con corcho. Entre sus productos destacan billeteras, monederos, portallaves y bolsos de mujer, todos de gran calidad. Recomiendo que sea visitada.
Rosiane Ferreira Magalhães: Tienda con los mejores precios de souvernirs de Madrid y con las vendedoras más simpáticas también. Carol y Aman son súper majas. Muchas gracias por la atención :) Hemos encontrado todo para llevarmos de recuerdos para Brasil.
Puri RC: Entré en mi viaje a madrid dos veces y las tres dependientas que había fueron las personas más desagradables que me he cruzado en toda mi vida y eso que yo también trabajo de cara al público y me encuentro a muchos tipos de personas a lo largo del día. Para trabajar de dependiente se deben tener otra clase de aptitudes y actitudes sobre todo hacia los clientes que son los que pagan tu sueldo al fin y al cabo. No lo recomiendo para nada. Hay tiendas mucho mejores muy cerca.
Respuesta: Buenas tardes, gracias por dejarnos su reseña. Primeramente, le pedimos disculpas por lo sucedido. Seguro que ha pasado durante el fin de semana, en esos días y más por estas fechas hay más afluencia de gente y es posible que las chicas estén más nerviosas y atentas de lo normal. Lo tendremos en cuenta. Muchas gracias.
Maria Isabel Rodriguez: Pésima atención al cliente. Malas caras y caro. Compré y dieron la compra de ropa sin doblarla y sin bolsa. No ofrecieron bolsa antes de pagar. Quería comprar un abanico y estaba manchado y no querían dar uno nuevo. Por supuesto, No lo compré. No llevo más turistas a esta tienda de souvenirs. Kioskos de periódicos tienen mejores precios en los mismos souvenirs. No recomiendo esta tienda.
Respuesta: Muchas gracias por su reseña. Ofrecemos bolsas a cada cliente, usted dijo que no lo cesitaba porque lo ponía en la de su amiga. Nuestros abanicos son hechos a mano, viene un abanico por color en cada caja, no hay uno igual a menos que quiera uno con un dibujo o color diferente. Cada tienda tiene su política de precios, no es algo que esté bajo el control de las dependientas que le atendió. Siempre procuramos dar nuestra mejor atención al cliente solucionando todos los problemas que tenga. Gracias por su visita.
Sol LL: Artículos bonitos y variedad de productos. Precios aceptables. Lugar ordenado. Lo malo la atención de la dependienta ni contesta el saludo. Miércoles 28 sobre las 12hr.
Alejo Rodriguez V: Buenos precios para llevar recuerdos, tienen una sección de bolsos hechos de corcho bastante curiosos
Andrea Carrasquel: Muy linda tienda. Súper creativa. Tienen muchísimos productos hechos de corcho y además de eso la atención es muy buena. Sin dudas, volveré
Maria Buendia: La tienda muy bonita y original. Excelente trato y atención!
Habana Tatuadores: Me encantó esta tienda, productos de excelente calidad! Volveré
Chirley Yanez: Excelente lugar, tiene lo que busco, me encanto mi bolso, calidad y precio insuperable. Atención insuperable!
2. Leroy Merlin Urban Madrid - Tetuán
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5
4917 reseñas
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Dirección: C. de Raimundo Fernández Villaverde, 43, 28003 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 918 62 28 00
Tipo de negocio: Tienda de bricolaje
Desirée EB: Hay un muy buen ambiente en esta tienda, es súper amplia, todo está súper bien ordenado y limpio y tiene una luz espectacular, los trabajadores estaban bien distribuidos por la tienda, han estado muy atentos y siempre con una sonrisa. No dudaría en volver a esta tienda si me faltara algo.
Respuesta: Muchas gracias por tus comentarios Desi. Esperamos que tu próxima visita a la tienda sea espectacular. Un saludo.
Antonia lopez-bravo: Compré el día 5 de diciembre un termo eléctrico, acordé por teléfono con la persona que se encargó de hacerme la venta que lo traerían a mi domicilio el miércoles, 7 por la tarde y que vendrían a instalarlo el lunes 12. Después de esperar el miércoles al transportista, toda la tarde, no llegó a pesar de que a las 19h. llamé y me dijeron que el reparto duraba hasta las 21h. y que lo iban a traer. Finalmente me lo llevaron el viernes por la tarde, después de poner una incidencia. Respecto a la instalación, también descontrol total. He tenido que poner varias incidencias y, a día de hoy, 2 semanas después de comprarlo, aún no sé cuando van a venir a instalarlo. Estoy desesperada.
Respuesta: Hola Antonia. Sentimos mucho las molestias. Nos gustaría conocer tu caso más a fondo, para seguir mejorando y poder ofrecerte una experiencia mejor. A través de nuestro formulario podrás detallarnos en qué podemos mejorar: https://lmes.es/2mJ. Un saludo.
Federico di Paola: Excelente atención al cliente por parte de Carmen Vela. Fui dos días consecutivos y se tomó todo el tiempo necesario en ayudarnos. Nos compartió su recomendación y nos ayudó a elegir las mejores opciones. El segundo día estuvimos más de una hora y media y nos ayudó pacientemente a ayudarnos con la tarjeta de financiación. Gran profesional!
Respuesta: Hola Federico di Paola. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Carmen Vela. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Javier Flores Martinez: Un servicio desastroso. Tras comprar unas tablas a medida e indicarme que fuese a recogerlas al llegar no estaban listas y me trataron de culpar a mi por no darles las medidas, pese a que se las indique por correo electrónico. Volví a indicar las medidas, me volvieron a avisar para ir a recoger el pedido y al llegar por segunda vez nuevamente el pedido no estaba disponible. Optaron por enviármelo sin coste alguno a mi domicilio y cuando lo hicieron fue con las medidas mal, pese a dárselas en varias ocasiones. Me piden que ponga una reclamación vía web para que vengan a buscarlas y me traigan las tablas con las medidas correctas y tras 15 días no han hecho absolutamente nada. Los empleados que me atendieron fueron poco profesionales, poco resolutivos y tuvieron la poca vergüenza de tratar de culparme de su error. Un desastre de principio a fin.
Respuesta: Hola Javier Flores Martinez. Sentimos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Nos gustaría conocer tu caso más a fondo, para seguir mejorando y poder ofrecer a nuestros clientes una experiencia mejor. A través de nuestro chats podrás detallarnos en qué podemos mejorar. Un saludo
Borja Sanchez-Cabezudo Chatruc: Fuimos a pedir presupuesto de una cocina y gracias a la exquisita atención de Carmen Vela nos decantamos por Leroy. Carmen ha sido resolutiva, rápida en sus respuestas, extensa, precisa y clara en sus explicaciones, siempre dispuesta a ayudar y además siempre recibiéndonos con una sonrisa. Es un gustazo tratar con profesionales como ella. Gracias por todo Carmen, has sido decisiva para que nos hayamos quedado con este buen sabor de boca en todo el proceso. Ojalá volver a trabajar contigo.
Respuesta: - ¡Muchísimas gracias por tus comentarios, Borja! Tus palabras nos alientan a seguir trabajando en la misma línea. Pasamos a Carmen tus comentarios ¡Te esperamos! Un saludo
Daniel Rondón Arismendi: El sitio es genial para conseguir lo que necesitas. Por lo menos, en mi caso reformas de casa. Pero de verdad, tienen un problema con el personal en la manera de tratar al cliente. No son todos porque hay algunos que son muy amables y tienen un trato perfecto. Pero otros, por ejemplo; 2 chicos que me han tocado en el departamento de pintura. 0 tacto y 0 idea de como tratar a un cliente. Y preguntar sobre un producto, que te respondan que no hay ! y lo consigas, al voltear en un estante da mucho que decir la verdad. He visitado el sitio por lo menos 5 veces las últimas 2 semanas y cada vez que me atienden tengo q coger aire por no se que trato recibiré y que quieran pasar de tí, no tiene sentido trabajando de cara al público.
Respuesta: Hola Daniel, gracias por tu valoración; con el fin de mejorar, pasamos tus comentarios al departamento correspondiente. Un saludo
Tomás BS: Estuve hace menos de diez días. Sinceramente el servicio no es muy bueno . Tal vez sea porque la atención al cliente, la calidad en general y la preparación del personal de los establecimientos, en general, sean del gremio que sean, ha bajado mucho. Cada vez es más difícil encontrar empleados que , no solo te traten bien sino que dominen los parámetros de la actividad en la que trabajan. Para empezar no habia ni una cesta vacía libre, ni una . Y el local estaba semi vacío. Yo y , como suele decirse , cuatro más. Para continuar , le pedí información o le pregunté a un empleado si había cera negra de acabado ....bien, me costó dios y ayuda que entendiera mínimamente qué es lo que yo quería. De hecho no siquiera la había . Mucho ruido y pocas nueces , al menos en este centro. A otros de la cadena no he ido, nunca fui así que no sé cómo son .
Respuesta: Hola Tomás, lamentamos lo que nos comentas, pasamos tu caso al departamento correspondiente para que lo pueda estudiar y mejorar. Un saludo
Sebastian Jimenez Lara: Tienen un servicio de atención al cliente y resolución de incidencias impecable. Instalé un aparato de aire acondicionado y la empresa instaladora me cobró un extra que no debía. Reclamé en la propia tienda y en menos de tres días tenía resuelta la incidencia y la devolución del dinero. Recomendable 100%.
Respuesta: - Muchas gracias por tus palabras, Sebastian. Nos reconforta saber que tu experiencia haya sido muy agradable, y esperamos que en tu próxima visita sea aún mejor. Un saludo
Guillermo Cora Fernández: Creo que es un gran acierto que abrieran este Leroy Merlin en el centro de la ciudad. Obviamente no es tan grande como otros que hay en las afueras, pero la verdad que me sorprendió porque es bastante completo y tiene casi de todo, además de estas muy bien organizado. El personal muy amable ayudando en todo momento
Respuesta: Hola Guillermo Fernández Cora. Muchas gracias por tu reseña. Con tu permiso, trasladamos tus palabras a nuestra compañer@. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Un saludo,
Joy Ferreira: Ayer fuimos comprar a esta tienda y el trato de Roberto de pinturas fue excelente! Se agradece que te traten profesionales como él, nos ayudo y aconsejo en todo lo a necesitábamos para nuestra casa. Muy buen servicio!
Respuesta: ¡Muchas gracias por tus palabras, Joy! Pasamos a Roberto tu comentario y esperamos que en futuras ocasiones tu experiencia sea igual de buena. ¡Te esperamos! Un saludo
3. Corcho Center - Moncloa-Aravaca
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5
12 reseñas
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Dirección: C. de Juan Montalvo, 5, 28040 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 915 54 31 44
Tipo de negocio: Empresa de aislamientos
Edgar: Muy profesionales y proactivos. Quizá se demoraron demasiado en ofrecerme lo solicitado, pero sin duda buenos profesionales.
Respuesta: muchas gracias. Lamentamos la demora, intentaremos que la próxima vez no sea así.
Roberto Perez: Sólo he ido una vez, trato muy profesional, te ayudan bastante.
Respuesta: muchas gracias.
Roberto Guerra: Sin duda el lugar donde puedes encontrar el corcho que buscas
Yolanda Aragoneses: Encontré lo que necesitaba, corcho de 2 cm de grueso
Alejandra Vilafañe: Excelente atención y excelentes productos
Respuesta: muchas gracias.
4. Comar Comercial Del Corcho S.L.
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4.9
58 reseñas
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Dirección: C. Hierro, 28, BAJO, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
Teléfono: +34 916 56 29 38
Tipo de negocio: Tienda de materiales para suelos
Jhonathan Jimenez (Jonaro): Buen sitio para comprar material para el Suelo, tarima y accesorio para este tipo de trabajo, muy recomendable, atención perfecta y buen trato
Jaketon del Norte: Hace poco compre 12 m2 de cesped artificial el trato fue excepcional el precio mucho más competitivo que en otras grandes superficies, variedad para la elección.
Rafa: Mejor calidad y más barato que ningún sitio...
Andrés Mirás: José nos ha atendido muy profesionalmente y con mucha paciencia. Se recomienda!!
samuel gamero: Buen precio en primeras marcas, y el hombre con experiencia y muy buen trato
Elena San Miguel: Después de mirar en mil sitios tarima, ha sido un descubrimiento, tienen de todos los modelos que he visto en grandes superficies y además te ponen en contacto con Óscar para poner el suelo. Grandes profesionales, no se les pasa detalle y son rápidisimos, 100% recomendados!
Ionut Topciu: Son muy buenos profesionales, les conozco de hace muchos años, siempre compro allí,mejor calidad.Un saludo a Gonzalo y su equipo.
Javier Vadillo: Un placer comprar en este sitio, gente profesional que te aconsejan y te asesoran, 100% recomendable
David Juárez Piña: Muy buen trato, muy buenos profesionales y gran calidad
angel Garcia Quiles: Muy buen almacén,tienen todo lo relacionado con materiales para suelos de madera
5. Alcampo - Chamberí
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3.7
232 reseñas
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Dirección: C. de Vallehermoso, 12, 28015 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 23:00 ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 915 93 34 31
Tipo de negocio: Supermercado
Mónica Mª Yuan Cordiviola: Me gusta por la variedad de productos y porque es amplio y limpio. Pero había unas promoción y al ir a pagar me querían cobrar el precio normal. Tuve que esperar bastante hasta que buscaron el cartel en cuestión y pudieron solucionarlo... Me quedé pensando que si hubiera comprado más cosas no habría caído en la cuenta de que me cobraban de más... ¿No tienen en las cajas apuntadas las promociones? (Mejor aún, automatizadas...)
Carla rodriguez roman: Supermercado con una amplia gama de productos y muy buenos precios. Personal muy útil. Siempre buena atención y eliminación del personal para resolver problemas o ayudarlo a encontrar lo que está buscando.
Andres “Kavesa”: Siempre buena atención y disposición del personal para solucionarte problemas o ayudarte a encontrar lo que buscas. Buenos productos frescos, y frutos del mar. Un buen surtido de frutas y verduras frescas, y también comidas preparadas para calentar. El servicio de cajas es automático, pero también abren la caja operada por un humano en caso de ser necesario.
Maribel Iniesta Jimenéz: Siempre buena atención y disposición del personal para solucionarte problemas o ayudarte a encontrar lo que buscas. Buenos productos frescos, y frutos del mar. Un buen surtido de frutas y verduras frescas, y también comidas preparadas
RossBeef: Supermercado grande , espacioso, con muchos productos y a muy buen precio. Este centro comercial enfocado a la comida por lo general, está localizado en pleno centro de Madrid, más concretamente en Malasaña. Las asistentas que nos atendieron son muy muy majas y los dependientes también lo son. Me gustaría que tuvieran más descuentos y algunas promociones más interesantes. Por lo demás muy bien por usa el recinto está muy bien organizado y mantenido. Además tiene también para pagar en caja automática de esta por lo que convierte la compra en una actividad más liviana si no tienes que comprar muchas cosas. 100% recomendable y sobre todo porque luego también puedes ir a las gasolineras que tiene por lo general en el extrarradio que son bastante basratas lo cual se agradece en cantidades ingentes.
Héctor Jiménez Antón: Supermercado que tiene un problema con el etiquetado de precios, es bastante habitual que cobren en caja más de lo que marcaba el precio en la estantería. Supongo que no es intencionado, sino debido a una mala gestión de este aspecto. Por lo demás, amplio supermercado con una buena variedad de productos y horario de apertura
Conchi Muela: Me gusta comprar en Alcampo siempre encuentro lo que busco .En pandemia fue mi super
Victor Garcia: Tenéis una pescadera que no sabe cortar pescado. Tremendos inútiles contratáis
Respuesta: Hola Victor, Muchas gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Lamentamos tu mala experiencia.
Iván Damas: Jaja obviamente las reseñas con fotos de abajo y 5 estrellas la ha hecho personal del propio super 😂. Mi experiencia es que las innovaciones y cambios constantes han sido contraproducentes. Vueltas y vueltas buscando lo que el día anterior estaba en el punto A y ahora está en el punto B. Si antes ibas a por una bebida fría en 3 dias esa ya no la tenían fría pero 3 días después de nuevo. Y no os cuento de la fila de autochecking, necesaria por demás por la constante falta de personal. Dice que es para cestas, pero entre las máquinas, los clientes que las usan y la cinta hay que pasar rozándose. Pero por si fuera poco, las máquinas están diseñadas basadas en la desconfianza en los clientes, ya que si no sigues estrictamente unos pasos y por ejemplo, apoyas la billetera dos segundos o la bolsa que llevaste en la magnífica balanza antirrobo, la máquina se bloquea y a esperar a una empleada que encima te regaña. Y todo lo que digo puede ser utilizado para que la misma empresa mejore su nefasta gestión de marketing, sector en el que me especializo. Si las cosas mejoran seré el primero en felicitarles y cambiar mi opinión. Lamentablemente no me apetece volver de momento
Maria Zuazo: Alcampo ha sacado una marca blanca de juguetes y juegos de mesa. Se agradece mucho dado que los precios de marca son bastante elevados. Limpio, ordenado, he comprado algunos regalos para Navidad. 🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲
6. Decorboom - Centro
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4.3
85 reseñas
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Dirección: Calle de Fuencarral, 55, BAJO, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 915 32 75 55
Tipo de negocio: Tienda de pinturas
nina rubbo: Compre un par de productos y Juan Carlos me atendió súper bien. Le pedí pintura, pinceles y acetona. Fue muy amable ya que me informó de precios, calidad, color y acabados. Se nota que le gusta su trabajo y entiende del tema. Precios razonables. Tienen pintura ecológica 🎉.
Respuesta: Gracias por tu comentario nina, encantados de haberte podido ayudar. Un saludo!!
Jaime Castañosa Tejeda: Buenísimo trato y personal encantador. Tienen buen precio y buena calidad de productos. Feliz de apoyar al negocio local, especialmente en un sitio como este. Muy recomendado 😊
Eduardo Ochoa Orozco: Un sitio exclusivo de pontura de calidad! Y papeles pintados .. con profesionales para atenderlos
Respuesta: Gracias Eduardo, procuramos que nuestros productos sean siempre de primera calidad,
Ever Vision SL: Trato muy profesional y amable, nos ayudaron bastante.
Joseph Hidalgo: No esta mal, aquí compro cuando tengo apuros porque los precios son un poco elevados. Reivindico, está bien para salir de un apuro o vas a hacer cosillas, pero ya cuando compras mucho pues se notan los precios.
Respuesta: Gracias por tu comentario y valoración Joseph!, encantados de poderte ayudar. Intentamos dar atención personalizada, buen servicio y calidad a todos nuestros clientes en pleno centro de la ciudad, no es fácil pero lo intentamos. Un saludo!
Julio Fig: Hoy 4 de marzo del 2021, a las 17:00, el peor de los tratos recibidos por parte de un empleado en el mostrador, que no he visto Antes en la tienda. Primeramente se negaba a explicar la gama de colores, información que solicité Antea de comprar la tonalidad deseada. Después de comprar una pintura me reclama que la bolsa debe pedir con antelación algo que él ni siquiera ofrece como vendedor. Además dice: lo que hay que oír. Creo que deberían ver a Quien ponen a tratar con sus clientes, pues este tipo de gente solo los aleja. No es la única tienda existente en la zona ni la más completa solo quedaba más cerca que otra. Dan mucho que desear.
Respuesta: Estimado Julio, hemos hablado con el personal que ayer estaba en la tienda para que nos comentara lo sucedido, y aunque la explicación que nos han dado difiere bastante de la suya, sentimos que la atención recibida no fuera de su agrado. Llevamos más de 25 años abiertos en la misma ubicación, y esto es así por que la atención al público es nuestra mayor prioridad. De todas formas gracias por su cometario, atentamente, Decorboom, SA
Wat Siam: El preguntarle que si vendían bobinas de lana para sacar brillo al estuco me dijo que eso era una tienda de pinturas jajjajaja, enserio ?? Y que es el estuco le dije, que me fuera a una ferretería me contestó, de locos... Poco nos pasa con gente así.
Respuesta: Estimado Wat Siam, nos hemos puesto en contacto con el personal de nuestra tienda de Fuencarral para ver que podría haber pasado ya que Decorboom sí que distribuye bobinas de lana. Según nos han comentado, su petición ha sido la de la pieza de enganche que llevan las amoladoras para luego poder acoplar el disco correspondiente, de lana u otro material. Decorboom no trabaja con piezas de maquinaria, y por eso se le sugirió la ferretería. Sentimos la confusión y de todas formas le agradecemos su comentario. Atentamente, Decorboom, SA
Tomás López: Muy profesionales, fuí con 1 tonelada de ignorancia en la materia, explicándoles malamente lo que necesitaba....y me asesoraron perfectamente de todo, y no solo de los productos que necesitaba, también de algunas técnicas a la hora de aplicarlos!! Y a pesar de mis vagas explicaciones sobre lo que necesitaba....lo han clavado!!! Sin duda la tienda de pintura del barrio a la que volveré. Totalmente recomendable. Gracias por vuestra paciencia!!!
Respuesta: Gracias a ti por acercarte a nuestras tiendas y por tu comentario. Encantados de haberte podido ayudar Tomás.
Yago Aznar Gálvez: Excelente atención y variedad en productos. Se explican muy bien sin tratar de vender sino orientando al cliente, he ido a comprar y hasta pase un buen rato aprendiendo acerca del producto que compraba y llevándome buenos consejos para su aplicación. Los precios bastante bien
Respuesta: Gracias Yago, nuestra prioridad es siempre la atención al cliente.
Maria Sanz: Muy buen asesoramiento en la compra de pinturas para la casa. Una paciencia infinita. El precio por encima de la media, pero también la calidad. Recomendable.
Respuesta: Gracias por tu comentario María, esperamos verte de nuevo!
7. Leroy Merlin Madrid Barajas - San Blas - Canillejas
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4
7844 reseñas
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Dirección: Polígono las Mercedes, C. Laguardia, 4, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 07:30 del vie
Teléfono: +34 914 90 66 00
Tipo de negocio: Tienda de bricolaje
Alicia GCJ: Muy buen establecimiento. Tuve un pequeño percance con las cotas y me los solventaron muy amablemente. El equipo de atención al cliente es muy capacitado y las instalaciones tienen de todo, están ordenadas y venden productos de calidad media a muy buenos precios.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario Alicia! Nos alegra saber que has salido de una forma satisfactoria de nuestro centro. Esperamos verte pronto de nuevo por aqui. Un saludo
Antonio Herrero González: Hemos estado comprando y las instalaciones están muy bien, tiene un amplio parking subterráneo, todo está muy bien indicado y las personas que están en el centro te ayudan con cualquier duda que tengas. La relación calidad precio está bastante bien.
Respuesta: Hola Antonio, muchas gracias por tus comentarios , esperamos que en futuras ocasiones tu experiencia sea igual de satisfactoria . Te esperamos !
Pablo Riego Bravo: Un gran local muy bien organizado, con un gran aparcamiento y un montón de cajas automáticas. El personal muy atento e inflexiblemente formado, sobre todo cuando estuve en la sección de fontanería, me solucionaron todo muy rápido.Sin duda un buen lugar para hacer las compras.
Respuesta: Hola Pablo. Agradecemos mucho el comentario que nos has dejado.Nos alegra saber que su visita en nuestra tienda ha resultado tan satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites y nos vemos pronto. Un saludo.
abhijit raiwal: Cuando vi leroy merlin de afuera, me parecía como IKEA pero cuando yo entré es completamente distinto. Unuco es que tienen muchas opciones en todas las cosas como eléctricas, cocina, ceramicas, herramientas etc.. Me gusta mucho las variedades en cosas de eléctricas especialmente ventilador de techo, creo que no existe tantas opciones en otra marcas. Sin embargo faltan algunas como muebles de salon, algunos de dormitorio, opciones en cafeteria. Pero no hace falta en las opciones de las cosas que esta ahí.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tus palabras, Abhijit! Esperamos que en futuras ocasiones tu experiencia sea igual de buena. ¡Te esperamos! Un saludo
B Todojunto: Un diez a la dependienta que nos asesoró en la reforma del baño. Creo que se llamaba Lorena. Controla muy bien tanto los aspectos técnicos como los estéticos y enseguida sabe captar tu gusto. No sé le escapa un detalle en cuanto a mediciones y evita que metas la pata con artículos que podrían no encajar, ofreciéndote soluciones alternativas.
Jorge Sanz: Otra de las sucursales del gigante de la construcción. En este caso la tienda es muy amplia y espaciosa, como suele ser habitual. La zona de construcción tiene la particularidad de que no se puede acceder a ella en coche sino que tienes que dejarlo fuera y acceder con un carro. Esto complica un poco el acopio de material ya que suele haber cosas pesadas y el no poder acceder con el vehículo relentiza mucho la labor
Respuesta: Hola Jorge. Gracias por tu valoración y tus palabras, que nos ayudan a conocer mas a nuestros clientes para poder ofrecerles las mejores experiencias de compra posibles. En la apertura de nuestra tienda se decidió que no accederían los vehículos a la zona de materiales, siguiendo experiencias de otros centros, por tema de seguridad. De la misma forma, se habilitó una zona de carga y descarga en la misma puerta, para que el cliente pudiera acercar su vehículo y los compañeros de sección pudieran cargar el material si este lo necesitaba. Esperamos que tus futuras visitas sean del todo satisfactorias. Un saludo.
Alejandro DePablos: Leroy, se encuentra de todo como marketing excelente. Que he pillado en la tiendas que los vendedores en su mayoría se pierden de su sitio , que si están por allí que si están comiendo que si están con otro clientes pero en un 80% de los casos no lo pillas. Más costoso que en otras cadenas pero si eres asiduo a la compra te devuelven el 3% para gastarlo en la misma cadena . Ellos así se financian con el precio alto .
Lorenzo C.: Fui a comprar temas de fontanería y no había nada de lo que quería (tapón). Aparte de eso, muy mal servicio, nadie para preguntar. Me marche a otra cadena para comprar y gracias que lo había allí.
Pablo Fernández: Buen centro de compras para bricolaje y materiales de hacerlo tú mismo. El problema es que cada vez hay menos profesionales atendiendo, y en algunos sitios los profesionales carecen de empatía alguna con el cliente. Por ejemplo hoy en pintura y aplicaciones de silicona selladores y masilla, había una persona con el pelo corto canoso, una mujer que se notaba que sabía pero que carecía de interés alguno ayudarte. Le he enseñado fotos del problema que tenía con una ventana y ni tan siquiera me ha acompañado al pasillo a coger los productos que necesitaba volviéndome loco con la cantidad de ellos que hay y teniendo que preguntar a una compañera que esa sí amablemente me ha respondido y ayudado, después de irle a consultar a ella hasta por tres veces. Lamentable la actitud y el desprecio hacia el cliente de esta empleada. Me voy a Bauhaus aquí al lado a ver si me atienden mejor… y saben más con mejor disponibilidad
Respuesta: Hola Pablo. Muchas gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas a la hora de ser atendido. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia por lo que te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business. Gracias. Un saludo.
Raúl Díaz: Buena atención, mucha variedad y precios razonables. La verdad esta todo muy limpio y bien colocado. El personal es muy amable, sobre todo en lámparas. No le pongo 5 estrellas, porque los precios en general, salvo ofertas, podían estar un poco más ajustados
Respuesta: ¡Muchas gracias por tus palabras Raúl! Nos alientan a seguir trabajando. Igualmente, nos apuntamos lo que nos comentas, para seguir mejorando. ¡Te esperamos! Un saludo.
8. Leroy Merlin Exprés Prosperidad - Chamartín
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
4.2
521 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de López de Hoyos, 120, 28002 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 911 02 40 13
Tipo de negocio: Tienda de bricolaje
Guillermo Barrenechea: Dependiendo de quien te atienda es un buen o mal servicio. Primero pregunté a un chico muy borde que no se paró ni a atenderme y me contestó sin mirarme. La chica de gritería encantadora y con buenas explicaciones. En caja otra chica bastante amable, pero estaba el borde atendiendo a otro señor de bastante mala gana y hablando a sus compañeras con cierto desprecio. No debería pasar. A nivel de producto, cumplieron su función. Buena calidad-precio
Respuesta: Buenas Guillermo!!! Lamentamos que su experiencia no fuese de 5 estrellas. Trabajamos para que siempre se vayan satisfechos con nuestra atención y su comentario nos ayudara a conseguirlo Muchas gracias
Fernando Camacho: Extraordinaria atención del gerente y de Mapi, ambos encantadores, amables y profesionales me atendieron en relación con un cambio de una báscula. Llevo tiempo comprando en esta tienda y cada vez, salgo contento por la atención tan profesional del personal. La recomiendo sin duda.
Respuesta: Hola Fernando, muchas gracias por tu comentario. Enviamos tus felicitaciones a nuestros compañeros, les encantará recibirla. Te esperamos nuevamente. Un saludo.
Jorge García Fernández: Ayer fui hasta esta tienda y la verdad que fue una sorpresa que el local fuese tan grande para estar en el centro, aunque sin duda lo mejor fue la atención de sus empleadas. Marina, muy amable, me aconsejó de forma profesional, adaptándose 100% a lo que necesitaba (estoy reformando un piso). Después, en cajas me hice un lio con la compra y así todo Lucía me atendió genial. Así da gusto. Volveré!!
Respuesta: Hola Jorge, Muchas gracias por tus palabras!! Nos alegramos enormemente que tu visita fuera tan agradable, enviaremos tus felicitaciones a nuestras compañeras. Te esperamos nuevamente. Un saludo!
Natalia Izabela: Deficiente atención al cliente telefónica. Marque la opción de consulta de producto y a continuación la opción en la que se especifica que NO conozco la referencia del producto. Me atendió una señorita cuya respuesta a todo era que tengo que facilitarle la referencia. No entiendo qué tipo de lógica tiene la actitud de vuestros empleados frente a la grabación de la centralita. Aparte que, independientemente de todo, la actitud de cero interés en ayudar al cliente y actitudes arrogantes de los empleados no creo que sean la política de la empresa y nunca me ha pasado en ningún Leroy Merlin.
Respuesta: Buenas tardes Natalia!!!! lamentamos que se lleve es a impresión de nuestro servicios. Es nuestra voluntad tratar de ser siempre útiles a nuestros clientes y aportar soluciones. Trabajaremos para que contactos como este no vuelvan a producirse y podamos darle el servicio que se merecen. Un saludo
José Luis Menéndez: Excelente atención y en especial por María Paula. Ese es el ejemplo de un trato afable y respetuoso. Los que vamos de compras tenemos dudas y preguntas y necesitamos respuestas y personas que nos orienten y conozcan los productos... Muy buena experiencia... Gracias muchachos... Feliz Navidad y próspero Año Nuevo... Nuestros mejores deseos.
Respuesta: Que bueno Jose Luis!!!! Transmitimos tu felicitación a María Paula!!! Nos encanta que hayas disfrutado con tu experiencia, y esperamos poder seguir ofreciéndote lo mejor de nosotros mismos siempre. Felices fiestas!!! Un saludo y muchas gracias
Nemo Finding: Primera vez en la tienda y Marina me atendió estupendamente, con sonrisa, escucha activa y empatía. Incluso me ayudó a juntar firmemente todas las cajas que había comprado de manera que pudiera llevármelas de manera cómoda y compacta. La bondad es una virtud. Muchas gracias, Manuel.
Respuesta: Muchas gracia por tu valoración Manuel!!!! Trasladamos a nuestra compañera tu comentario, y estaremos encantados de seguir dando lo mejor de nosotros mismos para ti. Un saludo
Yol: El sábado 27 a primera hora de la mañana, fui por primera vez. Me atendieron de maravilla. Sobre todo el hombre que me asesoró sobre pegamentos, masillas, etc para el parqué. Me explicó hasta cómo hacerlo y no dudó un momento, con mucha paciencia, porque yo no tengo ni idea, en contestar todas mis preguntas. Siento mucho no haberme quedado con su nombre, para personalizar esta reseña y decirle que con sus instrucciones y los productos que compré, ha quedado estupendo el apaño. Muchísimas gracias por tomarte tu trabajo de esta manera.
Respuesta: Muchas gracias Yol!!!! Nos encanta recibir mensajes como este, porque vuestra satisfacción es nuestra razón de ser, Esperamos poder seguir brindándote la mejor de nuestras atenciones.
FRANCISCO ALEJANDRE: El establecimiento está francamente bien. A pesar de no ser un local muy grande, se puede encontrar todo lo necesario. Obviamente no todo el surtido de un Leroy Merlín normal pero la verdad que está muy bien pensado porque hay variedad de muchas cosas. Últimamente sí he notado que los precios han subido bastante. Algunos excesivamente.
Respuesta: Buenas Francisco!!!! Estamos encantado de haber podido serle útil, y estaremos encantado de seguir mejorando para que no note diferencias con nuestros formatos de mayor tamaño. Le recordamos que puede pedir con recogida en nuestro establecimiento cualquier articulo de www.leroymerlin.es. Estaremos encantados de poder ayudarle siempre que lo desee. Un saludo
Santiago Hermosilla: Personal super amable. Opción de pedir un producto de forma gratuita que no está en tienda física. Resulta muy cómoda esta opción de compra.Genial tener tiendas de Leroy Merlín en los barrios de las ciudades
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Santiago!!! Estamos encantado de acercar toda nuestra gama al centro de la ciudad y promover la mejora de la sostenibilidad en nuestros centros urbanos. Además de unas 10000ref disponibles en tienda, podéis disponer de toda la gama de nuestra pagina web para recoger a partir de 24h. Un saludo
S G: Compre hace cerca de un mes por teléfono un armario con gastos de transporte e instalación (más de 100€). Pues bien, mandan mal las baldas y el armario sigue sin montarse, siguen sin devolver el importe de las baldas erroneas, más de 20 emails, llamadas etc. Una verguenza de servicio. Pedido Pedido Cliente nº : 13872. Ya vamos para 1 mes sin soluciòn, incompetencia absoluta, a ver si lo solucionan
Respuesta: Hola!!!! Nos gustaría que nos completases la información que nos indicas para hacer todo lo posible y darte una solución. Nuestra prioridad es conseguir vuestra satisfacción porque sois nuestra razón de ser. Quedamos a la espera. Muchas gracias
9. Leroy Merlin Leganés
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4.3
15955 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Parquesur. Ctra. de Villaverde, Carr. Madrid - Toledo, s/n, salida 9a, 28916 Leganés, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 07:30 del vie
Teléfono: +34 914 81 93 00
Tipo de negocio: Tienda de bricolaje
Miguel Martínez: Punto de referencia para muchos de los quehaceres en casa nivel de pintura, iluminación, construcción o decoración; especialmente en este último apartado, donde hemos comprado cuadros, espejos, alfombras o plantas. Tienen una buena política de devoluciones y, si quieres algo del catálogo que no tengan en tienda en ese momento, te lo traen en los días siguientes. Cuentan también con servicio de corte de madera y envío a domicilio, con coste. Buena atención, precios ajustados. Recomendable.
Respuesta: Miguel, te damos las gracias por tu generosa valoración y nos alegra saber que tus visitas a nuestra tienda son agradables. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Claudia Sánchez Gómez: Ayer fuimos a este establecimiento para preguntar sobre una mampara para mi padre, me atendió David Martínez de sanitarios y fue muy amable, resolviendo todas nuestras dudas e interesado en nuestras demandas. Nos dedicó el tiempo necesario. Muy amables todos pero en especial este trabajador.
Respuesta: Claudia, te agradecemos tus palabras a nuestro compañero, un saludo.
T O N Y: Hoy fui a este centro, y me atendio la Srta. Rocio en Seccion de Jardineria (Recomendable 100%). Necesitaba varias cosillas y me asesoro magnificamente en cada una de ellas. Muy profesional y magnifico trato hacia mi persona (cliente). Gracias por su atención. Volveré en cuanto lo necesite sin duda. Un saludo!!!
Respuesta: Hola T, muchas gracias por tu valoración y te damos las gracias por las bonitas palabras que dedicas a Gema. ¡Te esperamos pronto!
Alvaro DP: Acudí para comprar un suelo vinílico pea mi cocina. En la zona de tarimas no me atendieron como esperaba y me derivaron a la zona de decoración. Allí, me atendió Ángel y la verdad es que la experiencia ha sido inmejorable. Nos ha orientado genial en cuanto a la elección (material y diseño). De verdad que me he sentido muy muy muy bien atendido
Respuesta: Alvaro, sentimos que al incio tu experiencia no fuera la mejor y nos alegra saber que con Angel, la cosa fue a mejor. ¡Hasta pronto!
Alba Serrano: Contratamos un cambio de bañera por ducha y aunque en el proceso hubo un aumento de precios y problemas de logística con la entrega de materiales y comienzo de la obra, todo salió bien gracias al coordinador del Leroy Merlín, Francisco Soria. Imprescindible contar con él. La comunicación ha sido excelente y la obra ha quedado fenomenal.
Respuesta: Hola, Alba. Sentimos que haya tenido lugar algún que otro contratiempo y nos alegra saber que Francisco ha ayudado a que salira todo bien. Esperamos volver a verte más adelante. ¡Un saludo!
Restaurante Barquilla: El trato ha sido bastante bueno , son muy profesionales , por poner algo en su contra ha sido el tiempo de entrega, pero hay que comprender el momento en el que vivimos , muy agradecido a Miguel BARTOLOME por su profesionalidad y atencion.
Respuesta: Restaurante Barquilla, muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por destacar en tu comentario a nuestro compañero Miguel BARTOLOME. Lamentamos el tiempo de espera para recoger el pedido y te agradecemos tu comprensión hacia nosotros. Esperamos poder sorprenderte en tu próxima visita. ¡Muchas gracias!
Gorka Laya: Compramos para la reforma de un local comercial un suelo porcelamico esmaltado catalogado en su entiqueta para uso interior. Pues nada más lejos de la realidad. Podrá llevar una pequeña capa de esmaltado, pero el material es poroso, (absorbe mucha agua), absorbe todo tipo de manchas, hasta pies descalzos dejan marca en el suelo, las fregonas duraban 3 días por la abrasión, hay q fregarlo una media de 6/8 veces al día. Cuando fuimos a preguntar a la zona de azulejos, la chica que nos atendió nos dijo: Pues tenéis un problema, esto es un suelo para exterior, se limpia con karcher, es para poner alrededor de piscinas, es antideslizante ( cómo se ve en la foto de la etiqueta el suelo está colocado en exteriores. Y ahi acabo toda la preocupación de LM. Nos dijeron que cómo mucho tendríamos q poner una reclamación y q consuma decida, y así fue, está la reclamación en consumo. Pero lo peor y más alucinante es q nadie se ha preocupado por ver si tenemos razón o no (ni el responsable q firmó la reclamación a consumo)nadie fue con nosotros a decir....huy mira si, pisas el azulejo (de exposición), y se queda la mancha incrustada . Falto decir, "Pon la reclamación y déjanos en paz". El suelo sigue catalogado para uso interior, está es la profesionalidad y atención al cliente de Leroy Merlín. Hemos tenido q poner un suelo vinílico ( encima se lo hemos comprado tb a ellos), el dineral de suelo y mano de obra q nos ha hecho perder LM es una barbaridad, decepcionante tb la actitud de los responsables, y la falta de interés por entender el problema q tb les va a pasar a más clientes . Edito. Para q veáis la atención al cliente del LM, 3/4 semanas después de que el comentario de q se iban a poner en contacto conmigo.....aún seguimos esperando. Verborrea barata, una vez te han estafado, no les interesa solucionar el problema. Los radiadores para todo el local q vamos a comprar, lógicamente serán en la competencia, q son más baratos y atienden mejor y de momento no nos han estafado
Respuesta: Hola, Gorka. Vamos a recopilar toda la información sobre tu incidencia y nos pondremos en contacto contigo. Lamentamos que la experiencia no haya sido buena. Un saludo.
Andres Lozano Antonete: Llevo tiempo comprando en esta tienda, cuando tengo que hacer frente a alguna reforma en casa y el trato por parte del personal en general siempre ha sido bueno. Especial atención quiero prestar al trato que he recibido en cerámica por parte de Pablo. En estos tiempos en los que todos vamos a la carrera, es de agradecer alguien que te asesore y te atienda en general con la profesionalidad y el cariño que lo ha hecho este chico. A pesar de haberle mostrado mi agradecimiento en la propia tienda, quería dejarlo reflejado por aquí también. Al igual que cuando algo no nos gusta solemos mostrar nuestro descontento, creo que es importante que cuando alguien hace las cosas especialmente bien, también es importante decirlo.
Respuesta: Hola, Andrés. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan buena en nuestra tienda y que Pablo ha sido responsable de ello. ¡Estamos deseando volver a verte muy pronto!
P. Santos: HORRIBLE!!! Hice un pedido en tienda por que no tenían en ese momento, la persona que me atendió en ese momento me dijo que tardarían 3/4 días en llevar la mercancía a esta tienda. Después de pagar ya me dice que finalmente tardan 8 días y finalmente llega 2 días más tarde. Al venir a recogerlo tengo que esperar en un pasillo por qué la zona de recogida es muy pequeña, tiene 1 silla y más de 6 personas con carros y demás esperando sus pedidos. Más de 30 minutos después me dan mi pedido de un solo artículo. No merece la pena que te lo envíen a la tienda sinceramente. Un verdadero despropósito.
Respuesta: P. Santos, lamentamos los inconvenientes que hayas podido sufrir, derivados de los retrasos logísticos de tu pedido. Estamos reforzando este área para mejorar vuestra experiencia. Un saludo.
Luis: Una atención inmejorable en Leroy Merlín Leganés. Estoy en proceso de mudanza y necesitaba cambiar lavabos e instalar mamparas en los baños del piso. Tras la medición, para la confección del presupuesto me atendió Patricia de la sección de baños y la experiencia no pudo ser mejor. Me explicó todo fenomenal, dimos mil vueltas hasta que elegí los muebles y materiales que quería, y Patricia siempre con una sonrisa. Su ayuda y colaboración fueron imprescindibles e impecables. Muchas gracias Patricia 😊
Respuesta: Luis, te agradecemos mucho tus palabras hacia Patricia. Nos alegra saber que ha sido de tanta ayuda durante tu visita. ¡Hasta pronto!
10. BAUHAUS Madrid - Plenilunio - San Blas - Canillejas
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4.2
5480 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Campezo, 12, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 07:30 del vie
Teléfono: +34 911 59 39 49
Tipo de negocio: Tienda de bricolaje
jose antonio martin garcia: Durante unos días, he estado viendo la propaganda de una estufa de gas en oferta de 89 a 79. He ido varias veces y estaba agotada.Por fin ayer estaban. Fui con mi mujer y como había muchas pedimos información a un dependiente y nos indicó la que era . Mi mujer le pidió más información sobre otra que había allí y que no estaba rebajada y el dependiente desapareció. Como estaba la estufa con el letrero puesto,salí a por un carro para llevarla,entre la cargue en carro y fui a la caja a pagarla. Cuando iba a pagarla me dice la cajera que costaba 89 euros, le conteste que estaba rebajada y valía 79 euros. Llamó al " jefe" y vino el que nos había atendido atendido y nos quiso convencer que el letrero estab bien y que nosotros no nos habíamos enterado( ver foto), luego vino otro y lo mismo . Como se puede ver en las fotos , es una publicidad engañosa o un error en ka colocación del rótulo del precio. De cualquier modo me sentí despreciado y engañado , no acepte pagar 10 euros por una incompetencia o mala fe, por de BAUHAUS deje la estufa y me marche con mi mujer ,no sin antes rellenar una hoja de reclamaciones. ¡¡ Ojo con esto!!.
Respuesta: Hola Jose Antonio, lamentamos lo que comentas. Vamos a tenerlo en cuenta para mejorar nuestro Servicio de Atención al Cliente. No obstante hemos derivado dicha incidencia al departamento correspondiente para que se tenga en cuenta. Si tienes cualquier otra consulta no dudes en contactar con nosotros a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a [email protected] ¡Gracias!
monika riquelme pacheco: Me enviaron la tarima rota les envíe fotos y reclamé el día 19 /10/2022 y solo te responden que vuelven a pasar tu incidencia de nuevo ya que tengo al montador en mi casa y 4 cajas de tarima rota por el transporte .La atencion de reclamaciones pésima .Yo creo que es automático y a todos nos dicen lo mismo.
Respuesta: Buenas tardes Mónica, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar a nombre de quién va la incidencia o si tienes el número de la misma para poder localizarla y revisar tu caso. Nuestros mensajes no son automáticos, revisamos las incidencias cada 48 horas para reclamar a nuestros compañeros en caso de no tener respuesta o una solución, lamentablemente hay casos que se demoran más que otros, te pedimos disculpas. Esperamos tus datos de nuevo a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a [email protected] ¡Gracias!
Capitán Cavernícola: Siempre que he ido me han atendido muy bien. La semana pasada un aspirador recomendado por el vendedor y hoy un mueble de baño, muy bien asesorado por Jimy. He quedado muy satisfecho.
Respuesta: Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Criticonstructivo Valorame: Buen centro de bricolaje donde puedes encontrar casi cualquier cosa relacionada con el mundo del manitas. No percibí mucho profesional ya que esta orientado más a todo tipo de cliente y no enfocado a la construcción pura y dura, como puede ser un Bricomart, que en mi punto de vista da un mejor servicio o más profesional al cliente habitual. No obstante es una buena opción para encontrar de todo, no al mejor precio pero si lo necesario y en demasía. Buenas marcas y mucho espacio y reposición.Todo colocado religiosamente por secciones,facil de encontrar.Buen aparcamiento y al lado de un centro comercial.
Respuesta: Hola, muchas gracias por el comentario y valoración. Para nosotros es primordial la Atención al cliente y por ello tendremos en cuenta tu comentario para la mejora de nuestro Servicio. Respecto al precio, contamos con la Garantía del Precio más Bajo, si encuentras el mismo producto a un precio más bajo en otro establecimiento físico a menos de 50km te hacemos el 12% sobre ese precio. También puedes contactarnos vía WhatsApp al Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o [email protected] ¡Gracias!
Rubén Beltrán: Compré un bote de pintura. Al llegar a mi domicilio, y después de aplicar una mano comprobé que no se encontraba en buen estado.Acudí a los pocos días a reclamar y no tuve ningún inconveniente.Andrés me atendió muy bien. Me dió la razón y me cambió el producto por otro nuevo.
Respuesta: Buenas tardes Rubén, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Derivamos tu comentario a nuestro compañero Andrés, siempre que tu surja cualquier incidencia, no dudes en acudir a nosotros o contactarnos :) Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Lorena Villalobos: Compré un mueble de baño, mampara espejo, grifería etc hace un mes y algo ( pagado todo). Me vinieron a medir hace dos semanas, me pasan un presupuesto de instalación a l semana de medir porque llamé para reclamar que si no sigo esperando…. Me lo mandan y otra semana más y sigo sin que me llamen para instalar, eso si, para cobrar bien rápido que me pasaron el link. Una vergüenza….
Respuesta: ¡Hola Lorena! Sentimos mucho lo que nos comentas. Hemos revisado y tenemos efectivamente incidencia abierta con tu caso, conforme el pasado viernes se iba a realizar la instalación y quedasteis a esperas del espejo debido a que no había stock y se ha pedido directamente al proveedor. Nos informan que de esto se os comunicó ayer día 12 (posiblemente a tu marido). Tan pronto como nos llegue se os comunicará para poder coordinar de nuevo la instalación del mismo. ¡Gracias por vuestra paciencia!
Laura: Excelente atención por parte de Laureano M. , nos ha ayudado mucho y finalmente hemos comprado nuestra tarima.
Respuesta: Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Damian Acosta: Recientemente llegue sin idea de que necesitaba para instalar una estufa en casa, la sorpresa fue enterarme que lo podía hacer con tan poco! Gracias a Sara (me ha dicho que se llama así) una chica del área de proyectos, muy maja y educada. En mi han ganado un cliente!
Respuesta: Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Aybis Naranjo: En la tienda muy buenos precios, pero después hice la compra online y para que me llegara, tuve que estar tres días pegada al teléfono hablando con la tienda y el transportista, porque habían perdido la mitad de mi pedido. Al final me llegó después de haber pasado los supuestos 8 días de plazo máximo y para resolverlo me ayudó mucho más la empresa de transporte, que el servicio de atención al cliente de Bauhaus y encima una caja me llegó con las tablas rotas. Primera y última vez, una gran decepción!
Respuesta: Hola Aybis, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia ya se está gestionando con el número #793168. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a [email protected] ¡Gracias!
Dario Vaquero Villa: Nunca pongo reseñas pero esta vez lo considero importante porque pos desgracia rara es la vez que te atiende alguien como me han atendido hoy en este centro. He dado con 2 personas que son Jimmy y Carlos Charon que no solo se han interesado en ayudarme con mucha amabilidad sino que además me han resuelto un problema que en muchos otros sitios han sido incapaces…así que muchísimas gracias a los 2 por vuestro trato y vuestra amabilidad y con la mejor de vuestras sonrisas
Respuesta: Hola Dario, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a los compañeros que te atendieron en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
11. Tienda Bellas Artes JER - Centro
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4.7
800 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C/ de Hortaleza, 72, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 915 32 17 65
Tipo de negocio: Tienda de manualidades y bellas artes
4worldlovers: Estás caminando por alguna de las principales ciudades del mundo cuando de repente te encuentras con un mural espectacular que te traslada a un museo en una fracción de segundo. Eso se debe al trabajo detallado de los llamados artistas urbanos.
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Existe una gran variedad de soportes para pintar al óleo, aunque también existen las placas de madera enteladas o sin entelar o cartón.
¿Necesitas mejorar tus capacidades para poder pintar? En este artículo, te daremos algunos tips para que mejores tus habilidades a la hora de pintar.
El gouache es uno de los tipos de pintura con base al agua más conocidos y utilizados. En este artículo, te contamos sus características más destacadas y los consejos más importantes para empezar a emplearla.
![Caja acuarelas Schmincke lujo tubo]()
La formación continua es necesaria en cualquier profesión.Por eso, en este artículo te contamos algunos cursos online gratuitos que puedes hacer sobre arte. ¡Toma nota!
![]()
Si eres un enamorado del arte, no puedes dejar escapar esta ocasión para ver algunas de las películas de arte que nos ha regalado el cine. En este nuevo artículo, te dejamos un listado de 20 películas sobre arte que no te puedes perder.
La experimentación ha sido una de las formas para crear nuevas formas de expresar una obra de arte. Nos vamos a centrar en tres técnicas de pintura en las que no se utiliza el pincel para pintar.
Qué necesitas saber para empezar a pintar tus primeros cuadros al óleo y los materiales que vas a necesitar.
El coronavirus ha obligado a que todos los museos de nuestro país cierren sus puertas. Sin embargo, algunos no han cerrado del todo y, gracias a la tecnología actual, nos permiten hacer un recorrido virtual por sus instalaciones.
Existe una gran variedad de soportes para pintar al óleo, aunque también existen las placas de madera enteladas o sin entelar o cartón.
¿Necesitas mejorar tus capacidades para poder pintar? En este artículo, te daremos algunos tips para que mejores tus habilidades a la hora de pintar.
El gouache es uno de los tipos de pintura con base al agua más conocidos y utilizados. En este artículo, te contamos sus características más destacadas y los consejos más importantes para empezar a emplearla.
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La experimentación ha sido una de las formas para crear nuevas formas de expresar una obra de arte. Nos vamos a centrar en tres técnicas de pintura en las que no se utiliza el pincel para pintar.
Qué necesitas saber para empezar a pintar tus primeros cuadros al óleo y los materiales que vas a necesitar.
El coronavirus ha obligado a que todos los museos de nuestro país cierren sus puertas. Sin embargo, algunos no han cerrado del todo y, gracias a la tecnología actual, nos permiten hacer un recorrido virtual por sus instalaciones.
Javier Benedí: Tienda de arte muy completa con materiales de alta calidad. Ubicada en pleno chueca no es una tienda grande pero si bien surtida. Lo mejor sin duda es el trato de las dependientas que te ayudan a elegir lo que necesitas. Sin duda algúna, muy recomendable.
Adela Aguilera: Muy contenta con el trato y la profesionalidad. Necesitaba Pan de Oro auténtico urgentemente y tenía varias complicaciones por mi parte con el banco etc... la comunicación excelente, me lo han puesto muy fácil. Todo me ha llegado muy rápido y en buenas condiciones. Además es de muy buena calidad. Gracias de nuevo
Elena: Por favor, comparar antes precios. Compramos ayer Van Gogh Acuarela - Caja de pintura plástica de 24 pinturas con pincel, y nos costó 43 euros que encima te dicen que lleva descuento. Al lado en CÁMARA las mismas 35 y en AMAZON 38.De qué va JER? Comparar por favor que encima no devuelven el dinero
Monica Rodriguez: He estado con mi hija q le encanta el arte y quería empezar con un set para pintar con óleo y el chico dependiente nos ha aconsejado perfectamente y súper amable Repetiremos seguro es un encanto
Elvira Marin: Una tienda muy completa con pinturas de todo tipo, rotuladores, ceras, papel en todos los tamaños y texturas, arcilla, etc etc y un personal muy amable que te aconseja perfectamente
Fina Menéndez: Todo lo bueno que puedo decir sobre mi experiencia de compra online se queda corto: atención exquisita y amable, precios muy buenos y entrega perfecta y rapidísima. No se puede pedir más, la verdad. Ha sido aún mejor de lo que esperaba. Estoy encantada con ellos.
Celi Cruz: Sin duda si eres estudiante de arte, artista o sencillamente un enamorado de las técnicas plásticas está es tu tienda. Puedes encontrar casi de todo lo que busques a buen precio. Volver allí siempre me trae súper bueno recuerdos
Santiago Mateo: Excelente tienda de bellas artes en el barrio de Chueca. El personal muy atento y profesional.Muy recomendable, volveré.
Alejandra Ferrari: El asesoramiento de quienes conocen de artículos para artistas, la ayuda con la relación calidad-precio incluso facilitando el tema pagos y tax free...excelente! Y si le sumo la calidez de quién me atendió sólo resta agradecer!! ❤️
12. Leroy Merlin Getafe
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4
7687 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Centro de Ocio Nassica, Av. Río Guadalquivir, s/n, 28906 Getafe, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 07:30 del vie
Teléfono: +34 913 94 08 00
Tipo de negocio: Tienda de bricolaje
Doris Céspedes: Nos encanta ir a esta tienda, compramos muchas cosas interesantes e imprescindibles en el día a día para nuestra casa. Personal amable y con formación de los temas y dudas que le preguntas. La sección de jardín la visitamos mucho y cogemos ideas de decoración según entras a la tienda. Todo muy limpio y organizado. Somos miembros del club y te devuelven un % de las compras que realizas y siempre viene bien.
Respuesta: Hola Doris Céspedes. Agradecemos mucho la valoración que nos has dejado. Esperamos que tu próxima visita sea aún mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Camilo Gonzalez: El servicio postventa es desastroso, después de 11 meses esperando y reclamando no termino de tener bien la cocina que me cobraron al 100% antes de encargarla, penoso. no le recomiendo a nadie comprar una cocina en Leroy Merlin, en tiendas especializadas no te gastas mucho mas y al menos tienes la garantía de pagar la mitad y el resto al terminar, de esa manera no te vacilan como me viene haciendo el leroy a mi. Que desafortunada compra. Algunos remates se han solventado, otros directamente me he dado por vencido.
Respuesta: Hola, Camilo Gonzalez. Con la finalidad de poder ayudarle, le informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business. Si le parece, puede contactar con nosotros mediante esa vía aportando sus datos para poder darle solución lo antes posible. Gracias. Un saludo.
Coral Revi: Encuentras de todo y a buen precio. Buscaba duchas y encontré muchos modelos. El único fallo que le encuentro es cuando necesitas que te asesoren, es muy difícil encontrar a un empleado que esté libre.
Respuesta: Hola Coral Revi, Muchas gracias por tu valoración. Tomamos en cuenta tu comentario para intentar mejorar. Un saludo,
Paloma Garcia: Nos han atendido muy bien, el chico que nos atendió se llama Rubén un chico joven y con experiencia en la sección de baños, vamos a renovar el baño por completo
Respuesta: Hola, Paloma Garcia . Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Trasladamos tu mensaje a nuestro compañero y te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Anastasio Caballero: Hoy he estado en el centro de Getafe, a por un perfil de aluminio, muy normal desde siempre, sin embargo no lo tenían y por lo que me han dicho hace algún tiempo que han prescindido de el. Pero si he podido sufrir el acceso libre de los perros al centro, yo soy alérgico, pero nadie me ha preguntado ni informado al respecto. Conclusión: an abandonado el servicio de ferreteria para dedicarse a la atención animal. Bien, puesto que la variedad y servicio no solo ha disminuido, sino que se han olvidado de los clientes para los que se iniciaron, osea aficionados y profesionales, lamento comunicar que tras muchos años de cliente, no volveré a comprar absolutamente nada ni por internet, ni por supuesto en tienda fisica. Que pena de empresa, en lo que ha terminado.
Respuesta: Hola Anastasio Caballero. Sentimos las molestias ocasionadas. Informarle que Leroy Merlín al igual que muchos otros establecimientos permite la entrada de perros siempre y cuando vayan sujetos. Un saludo
john s.s: Es más fácil que me toque el euromillon, que ser atendido por el personal de esta tienda, no están jamás en sus puestos, se esconden o simplemente dicen que están "con un tema" puedes esperar media hora perfectamente y no ser atendido. Falta personal y el que está simplemente prefiere esconderse.
Respuesta: Hola john s.s. Sentimos las molestias ocasionadas por no haberte podido atender de manera presencial. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y ofrecer una mejor atención a nuestros clientes. Por favor, rogamos que nos compartas tu consulta por Chat y estaremos encantados de ayudarte y darte respuesta con la mayor brevedad. Gracias.
Luis 123: Siento el comentario pero a fecha de hoy ( he sido comprador habitual), el servicio de la mayoría de las personas que te tienen que asesorar es pésimo, se salvan de ese nivel unos pocos que al final pagan los platos rotos. Demasiadas personas sin experiencia. El sistema de tener todas las instalaciones subcontratadas lo único que hace es bajar la calidad del servicio haciendo mella en los tiempos de espera pactados con los clientes así como en lo acordado para realizar la obra. No se si es poco importe pero la compra que íbamos a realizar era de más de 2.000€.
Respuesta: Hola Luis 123. Sentimos las molestias ocasionadas. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business. Por favor, ¿puedes facilitarnos de esta manera el número de tu xxx (aquí podríamos instalación o pedido según fuera el caso) para poder ayudarte? Muchas gracias. Un saludo.
Jane Austen: Regular. Encuentras de todo para reformas y decorar, pero mejor tú mismo. Yo pedí un presupuesto para reformar el suelo de mi baño y no me gustó que me pusieran tantas pegas. Yo quería conservar mis grifos, que había comprado con anterioridad aquí también. Me dijeron que no podía ser, que con la reforma tenía que comprar otros nuevos porque si se rompían o se dañaban no se hacían cargo. Eso también con el toallero eléctrico y no sé cuántas cosas más. No entiendo y no supieron explicarme qué tenían que ver el toallero y los grifos con el suelo. Total, que al final te obligan a comprar nuevo todo otra vez, aunque lo compré como digo aquí mismo y sólo hace un par de meses. Pues nada, 40€ por el presupuesto pero mejor lo hago por mi cuenta.
Respuesta: Hola Jane Austen. Sentimos las molestias ocasionadas. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Elvira Rivera: Enhorabuena por tan excelente equipo.Gracias a Erika y a Silvia hemos adquirido los productos correctos y que encajan a la perfección con nuestras expectativas, muy profesionales, cercanas y con gran capacidad de escucha. Han sabido guiar con acierto nuestras ideas para realizar la compra adecuada. ¡FELICIDADES!
Respuesta: ¡Hola Elvira Rivera! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Se las trasladamos a nuestros compañeras Erika y Silvia. ¡Seguro que les va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo.
miguel angel romero calero: Buenas, me hicieron sacar 500 kilos de mortero en sacos de 25 kilos en un carro a la zona de aparcamiento, dicen que no podían sacarlo a la zona de carga y descarga. Que tenía que ser en carro por toda la tienda y la calle hasta llegar al furgón. Me parece muy mala gestión si es verdad que no pueden y si es mentira me parece que el vendedor se ha reído de mí. Con no volver será suficiente . Lo mente en información y no me hicieron no caso
Respuesta: Hola, miguel angel romero calero . Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo,
13. Bauhaus - San Blas - Canillejas
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
3.2
67 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Pirra, 2L, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 07:30 del vie
Teléfono: +34 911 59 41 59
Tipo de negocio: Tienda de artículos para el hogar
Alberto Madrid: El centro en sí está en una ubicación perfecta, incluso mejor que la de su competencia más cercana (Leroy Merlín). No obstante, la labor de dirección del lugar es pésima; en primer lugar el stock está desactualizado en la web (he reservado una mirilla electrónica de 129€ y tras ir allí resulta que tienen dos rotas - que no se venden - y la de exposición. Exactamente igual que con un producto de decoración de jardín que había visto actualizado en web y al llegar allí lo tenían roto). El servicio click&collect debería estar en el centro, no en la zona de construcción. El servicio de atención al cliente es deplorable, tienes que contar tres veces la historia para que el director se pronuncie en su veredicto sin dar la cara, eso sí. Las ofertas no están actualizadas respecto a la competencia, así como los productos. Faltaría parking cubierto, también mejor acceso a cestas. Ubicación de los carteles más legibles, estanterías más accesibles, precios más destacables. En fin, una buena vuelta de hoja al centro en todos los aspectos centrales de marketing y gestión de venta sería idóneo, así como sistemas de fidelización. Se les debe ir en sueldos una gran parte de dinero que podrían invertir en generar una mejor experiencia de venta y el lugar podría rebasar a la competencia creando un concepto más técnico y tecnológico, donde pecan los otros lugares de venta de productos de construcción. 😉
Ainhoa Fernandez Ochoa: Un excelente trato por parte de todos los empleados, son amables, tienen conocimiento y se ofrecen a ayudarte en todo lo que necesites. Mención especial al servicio de montacargas, un 10! .
Javier Lopez: Los chicos del corte de madera tienen el horario que se les antoja. Hoy he ido a por una encimera a las 15:00. No había nadie en el corte de madera, al preguntar primero me dijeron que llegaban entre las 15:30-16:00 ya luego que a las 16:30. Que ganas de hacer perder el tiempo a los clientes.
Diana He: No pongo 0 estrellas porque no se puede, si no quereis ser vacilados no compreis en esta empresa. He comprado por la pagina un producto y me lo han enviado incompleto, despues de mil reclamaciones porfin me hacen caso y me lo cambian, y para el colmo lo vuelven a traer incompleto, FLIPO.
Dels World: Pésima atención al cliente. Encontrar un producto es un caos y tuve la “suerte” de encontrarme en la sección cocina con una empleada muy soberbia. Yo voy a ASESORARME y NO TENGO IDEA de muebles ni bricolaje… jamas volveré a ese sitio
Eder Galindo: Una buena variedad de objetos para el hogar útiles y a muy buen precio una visita satisfactoria
Miguel Angel: Primera y última vez que encargo algo en este sitio. Tardaron más de tres semanas solo en venir a medir, cuando pagas el presupuesto a través de un enlace que envían al móvil, no recibes ninguna confirmación de que está pagado, el día que llega el pedido, no se puede terminar de instalar porque midieron mal y para colmo, como la puerta venía con un pequeño golpe, cuando la están instando, les revienta y se hace añicos. El caso es que para instalar una puerta corredera, más de mes y medio para venir y al final no la tengo. Ahora a reclamar y esperar otro mes y pico. 18/10/2021, sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo. Llamas y responden que ya te llamarán. Contratado el 21/08/21, una puerta corredera de cristal, la vienen por fin a instalar el 8/10/21 y se les rompe durante la instalación y desde entonces sin puerta en el baño.
Mj Hazas: He comprado unas puertas, todavía no las he recibido pero tenian muy buena pinta. Nos aconsejo Jonathan, de la sección de maderas y fue muy atento y profesional. Todo muy bien
Alberto R: Atención al cliente pésima, en la que en vez de centrarse en tratar de buscar una solución, únicamente dan negativas si les va a requerir algún esfuerzo adicional. Recomiendo no comprar nada en este Bauhaus si te preocupa el tener una atención al cliente correcta en la post-venta. En otros Bauhaus y online me han propuesto soluciones que este centro de Bauhaus en Plenilunio se ha negado a escuchar. En resumen centro de Bauhaus a evitar totalmente.
Rondadornocturno: En la compras on line el envío es lento, nada recomendable si tienes prisa en adquirir el producto.
14. Mi Alcampo - Centro
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
3.8
177 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Atocha, 105, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 914 29 67 20
Tipo de negocio: Supermercado
SusiyJavier GyO: Con fecha 4/10/2022 por la tarde, hice compra en este super, donde figuraba cartel con oferta de marca de refrescos 3x2, en caja me atendió una cajera sudamericana muy amable, pero al pasar los refrescos me los cobraron sin aplicar la oferta. Se lo dije y llamó a la encargada que se dirigió en tono despectivo a la cajera. Esta encargada que no se identificó en ningún momento me dijo que le mostrase el cartel de la oferta y así lo hice. Su respuesta fue que aunque en el cartel efectivamente el precio era 3x2 como en la caja marcaba otra cosa, no podía hacer nada. Le explique que estaba obligada x ley a cobrar lo que marca en los carteles pues de no hacerlo el Ayuntamiento podía sancionar al super, su respuesta fue arrancar el cartel. Como el super estaba plagado de ofertas de este tipo le dije que llamaría a los municipales para que levantasen acta pues el barrio esta plagado de personas mayores que van muy justas con su pensión y si encima LAS ROBAN. Alcampo siempre me había parecido unos buenos super e hiper pero teniendo entre su personal a encargadas así prefiero no volver.
Carla rodriguez roman: Perfecto si te vas de vacaciones porque lo hay todo.
Sebastián Villarroel Vespa: El horario está incorrecto. No lo actualizan. La hora de apertura real es 9.00 am y no así 8.00 am como indica Maps
Elena Robeni: Cambien el horario. Un google maps pone que abren a las 8am! Y abren a las 9am!
J.T Soins: E comprado en varias ocasiones.la verdad que es todo muy estrecho para poder mantener las distancias de seguridad Hay una dependienta que es poco agradable que es una encargada Hoy fuy a comprar un producto que en varias ocasiones e comprado unas 5 veces y me encuentro con la sorpresa que an subido de valer 7:95 a 10;98 euro Me padece todo un abuso En cuestión de días haya una subida tan elevada Padece que más de uno quiere aprovechar esta crisis de la pandemia Es una vergüenza Espero que la dirección tenga conciencia
Almudena Arce López: Son muy lentas en la caja y además se confunden con el cambio pidiéndote más.Algunos productos son excesivamente caros. Cambian los PRECIOS CONSTANTEMENTE PARA LIAR A LOS CLIENTES DIARIOS. COMO ME PASÓ A MI CUANDO FUI A POR PAN. A SUBIDO EL PAN 🥖 EN DOS DÍAS MÁS DE 20 CÉNTIMOS CADA BARRA DE PAN. EXAGERACIÓN. La dependienta Karla mira mal y con desprecio a los clientes.
Iván R.: Muy mala atención por parte de Doina
Diego Ramirez Fuentes: Buen supermercado; céntrico y con buena cantidad de productos frescos. Ideal para una compra rápida o más tranquila. Personal atento y amable.
Hernán: Excelente, la atención del personal es muy amable y muy predispuesto para ayudar en lo que necesites y cuentan con un horario muy amplio y suele abrir los días festivos y con buenos precios, realmente os recomiendo hacer las compras aquí
Kaiby Acosta: Siempre se encuentra muy bien surtido y las personas que atienden son muy amables,me gusta ir a comprar allí,lo único malo es que los pasillos son estrechos,pero por lo demás esta bien
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